Halluzinationsrisiken: Leitplanken entwickeln, die KI-Chatbots gegenüber Kunden zuverlässig halten
Das Versprechen der generativen KI im Kundenservice kollidiert mit einer gefährlichen Realität: große Sprachmodelle halluzinieren. Sie produzieren Fakten, erfinderische Politiken und liefern…
